南宁市邕江沿岸公园（青秀山段）便民服务点升级：打造“便民+科普”复合型公共空间

广西云-广西日报记者 巫美桥红 摄制

近日，邕江沿岸公园（青秀山段）的便民服务点成为市民游园的“暖心驿站”。

南宁青秀山风景名胜旅游区 建设园林所所长蔺中伟告诉记者，邕江沿岸公园（青秀山段）以生态优先、以人为本为导向，聚焦服务短板实施微改造、精提升，持续优化便民服务体系。在汇歌广场、天琴广场、青山观景平台等关键节点规范建设便民服务点，推动服务功能从单一化向复合型转变，集成饮水充电、导览咨询、应急救助、文明宣传等“一站式”服务，公共服务保障能力显著增强。

便民服务点一角。巫美桥红 摄

园区同步打造“便民服务+阅读休憩+园林科普”融合空间，设置阅读区，配备植物科普、园林文化、花卉鉴赏等读物，在便民惠民中普及生态知识，引导市民爱绿护绿、文明游园。同时，充分盘活现有空间，嵌入式增设咖啡、茶饮等轻餐饮服务，在丰富游览体验的同时拓宽经营收入渠道，积极探索公园可持续运营路径，实现自我造血、长效发展，不断提升市民游客的获得感与幸福感。

从日常运营与游客使用情况来看，饮水充电、导览咨询、应急救助是市民游客在服务点使用频率最高、需求最集中的核心服务，手机应急充电、临时补水、问路指引、简单医疗救助等刚需需求得到精准保障 。

在运维管理方面，邕江沿岸公园（青秀山段）实行专岗管理，强化日常巡查、设施维保和环境整治，构建“建设—管理—服务”闭环，确保服务点功能完好、运转规范、安全有序，为市民游客提供持续稳定的优质服务 。

“作为城市精细化治理的重要实践，邕江沿岸公园（青秀山段）便民服务点通过功能整合与规范运维，既提升了游园体验，也传递了生态环保理念，是绿城南宁宜居宜游的生动说明 。”新疆游客刘先生说。